Ela parou no ponto de ônibus. Quando as portas se abriram, ela viu um garotinho na soleira da porta. O menino estava tremendo nas pernas e era óbvio que tinha chorado. O menino olhou ansiosamente para Margaret, que fez sinal para que ele entrasse. Quando o menino estava dentro do ônibus aquecido, Margaret lhe fez uma pergunta.
Margaret podia não ter filhos, mas era muito boa com crianças. Ela percebeu que o menino precisava de ajuda e segurança. Então, ela fez a pergunta com uma voz cheia de piedade. O garoto engoliu algumas vezes, mas pareceu se sentir um pouco mais confortável depois disso.