Ao anoitecer, Mike foi para o trabalho. A noite começou sem intercorrências, com apenas um punhado de hóspedes para fazer o check-in. Ele entregou toalhas extras no quarto 205 e substituiu uma lâmpada piscando no corredor, tentando se manter ocupado enquanto a noite se desenrolava lentamente ao seu redor.
Por volta das nove horas, o saguão ficou assustadoramente silencioso. Mike verificou novamente as portas, certificando-se de que estavam seguras. Um vento fraco agitava os vidros. Uma sensação inquietante subiu por sua espinha, embora ele a tenha ignorado como o silêncio típico de um hotel quase vazio.