Por outro lado, há uma poderosa influência social exercida por um grupo de estranhos que, consciente ou inconscientemente, criam uma pressão para evitar a intervenção. Essa relutância coletiva em agir faz com que seja excepcionalmente difícil para os indivíduos superar a inércia predominante da multidão e agir de forma independente.
O resultado é um ambiente desafiador em que o desejo de se conformar geralmente supera a vontade de ajudar. Vamos observar o que acontece a seguir! Nesta cena, o homem caiu na escada, aparentemente fazendo um esforço para engatinhar ou se arrastar para cima, como se estivesse lutando para ajudar a si mesmo.