Um espectador precisa reconhecer que algo está errado, avaliar a situação como uma emergência ou um cenário que precisa de ajuda, determinar se ele se sente pessoalmente responsável por agir, decidir a melhor maneira de ajudar e, em seguida, agir. Nesse caso, o casal que está descendo as escadas pode ver claramente que o homem está completamente imobilizado.
No entanto, eles parecem ter ignorado a situação e continuaram seu caminho. Qual pode ser o motivo da falta de reação deles? O que você faria em uma situação como essa? Agora, dê uma olhada na mulher de jaqueta branca! Em um primeiro momento, ela examina brevemente a situação e decide ir embora.