A cena caótica só aumentava a irritação de José, e ele ficava cada vez mais aborrecido com todos ao seu redor. Ele começou a se preocupar em como aguentaria cinco horas em um ambiente tão desordenado.
Para seu desânimo, o ônibus era ainda mais apertado do que ele havia previsto. Os passageiros estavam amontoados ombro a ombro, espremidos em assentos estreitos. Ao localizar sua fileira, ele tentou colocar sua bagagem de mão no compartimento superior superlotado, já cheio de bagagens de outros passageiros.
Depois de várias tentativas, ele finalmente conseguiu colocá-la à força. Respirando fundo, ele se acomodou em seu assento. Seus joelhos imediatamente se chocaram contra o encosto do assento à sua frente. José tentou se acomodar, mas com os joelhos pressionados contra o assento da frente, era impossível.