Depois do ritmo incansável dessa viagem de trabalho, ele estava ansioso para relaxar em seu assento para a longa viagem de volta para casa. Ele precisava desse tempo para relaxar e descomprimir. Conforme programado, o agente do portão chamou para o embarque em seu ônibus.
Entusiasmado, José se levantou e foi para a frente da fila, segurando seu cartão de embarque. Apenas mais alguns passos e ele estaria acomodado em seu assento, pronto para relaxar e descontrair. No entanto, quando chegou ao balcão, o agente do portão lhe lançou um olhar de desculpas.