Helen havia se filiado à White Cross Church há cerca de 20 anos, quando ela e seu marido Charles se mudaram para o bairro. Eles se conheceram trabalhando para a mesma ONG e construíram uma vida confortável juntos, profundamente enraizados em sua comunidade.
Helen estava sempre presente para ajudar Andrew. Ao contrário do antigo pastor, Andrew preferia trabalhar em silêncio; ele era estranhamente reservado. Helen respeitava sua natureza, mas não tinha ideia de como as coisas estavam prestes a mudar.