Por trás de seu comportamento calmo, ela sentia sua paciência se esgotar e sua raiva ferver. Mas Stephanie manteve suas respostas suaves e profissionais, atendendo às constantes exigências de Karen, mesmo quando sua voz interior gritava. Seu último dia parecia um teste de resistência, cada comentário aumentava sua frustração.
Karen ainda estava ao telefone, com sua risada ecoando pela lanchonete. “Você deveria ver este lugar, querida! A equipe não tem noção de nada, e essa pobre garçonete mal consegue fazer o básico!” A zombaria de Karen foi alta o suficiente para que toda a lanchonete ouvisse. A mandíbula de Stephanie se contraiu.