O gerente chega ao local e declara que o hambúrguer está realmente amassado. Ou, na verdade, maltratado. “Você maltratou este hambúrguer?” ele pergunta a seu membro da equipe. “Sim” o membro da equipe admite honestamente. O gerente se volta para o cliente e o elogia por suas ações: “Que bom que você o confrontou sobre isso! Assim você evita muito sofrimento”.
Você provavelmente já adivinhou qual era o plano do funcionário…